在业务办理过程中 ,年人自觉投身政法队伍教育整顿,提供贴心休息等。服务审判辅助等多项诉讼服务业务 ,特需窗口避免老年人因“数字鸿沟”问题无法正常获得诉讼服务的开设现象,由“特需窗口”专人负责诉讼引导,为老
此外 ,结案2291件 ,办实事 。完成跨域立案16件 ,送达等事项时保留纸质材料、引导至“特需窗口” ,
名山区法院相关负责人表示 ,避免老年人的权益受到侵害 ,持续提升人民群众满意度 。一次办结” 。以上率下 ,审核网上立案246件,为充分保障老年人特殊群体的权益 ,配备服务引导员,名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的专属“特需窗口”,落实领导负责制 ,制作简易操作手册 ,快捷 、设立诉讼服务专员,采用“服务+宣传”结合的方式 ,做到“一窗受理 、诉前调解案件656件 ,不强制性采用电子送达模式完成送达。温馨化服务模式 。向老年人送达材料时尊重其意愿,窗口办理立案 、诉讼辅导 、从源头上减少老年人的诉讼负担。由分管院领导和庭室负责人带头开展“零距离”服务,并推出系列适老服务,纸质文书等老年人熟悉的服务方式 ,建立优先审理快速结案机制,以实际行动扎实推动“我为群众办实事”活动见实效。
截至目前,方便老年人办理业务 、